자주 묻는 질문

결제 링크를 통해 예약 후 24시간 이내에 전체 숙박에 대한 객실 및 세금 전액을 선결제하셔야 합니다. 전액 선결제 없이는 예약이 보장되지 않으며 시스템에서 자동으로 취소됩니다. 취소 및/또는 수정에 대한 환불은 없습니다.

질문이 있는 경우 [email protected]으로 예약 부서에 문의하거나 온라인 채팅 시설을 사용하여 문의하십시오. 문의하기 페이지.

유효한 신용카드 또는 직불카드로 예약이 보장됩니다. 주요 신용 카드 및 직불 카드를 사용할 수 있습니다.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 신분증을 제시하셔야 합니다. 대표 투숙객도 유효한 신용카드를 제시해야 합니다. 체크인 시 신용카드로 소액의 예약금이 결제되며, 체크아웃 시 객실에 청구된 서비스 비용과 객실 손상에 대한 비용을 제외한 금액이 환불됩니다.

주요 신용카드 또는 직불카드로 객실 보증금을 결제하실 수 있습니다.

투숙객이 체크인 시 직불카드/신용카드로 예약을 확정하거나 객실 보증금을 지불하는 경우, 해당 카드를 발급한 금융기관은 일반적으로 객실료, 세금, 의무 청소비 및 기타 관련 비용을 포함한 투숙객의 전체 여정에 대한 총 비용에 해당하는 금액을 보류합니다. 자금 보류 해제 방식과 시기는 금융기관의 정책 및 관행에 따라 결정됩니다.

파라디소 리조트 & 스파는 또한 금융 기관의 정책과 관행으로 인해 발생할 수 있는 초과인출 수수료나 기타 수수료에 대해 책임을 지지 않습니다.

저희 리조트를 예약하고 숙박하시려면 만 18세 이상이어야 합니다. 만 18세 미만인 경우 법적 부모 또는 보호자와 동반해야 합니다.